Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Заказ, доставка и гарантия

Какой у вас опыт в управлении ключами и активами?

Компания Landwell была основана в 1999 году, поэтому имеет более чем 20-летнюю историю.В этот период деятельность компании включала производство систем безопасности и защиты, таких как системы контроля доступа, электронные системы обхода охраны, системы управления электронными ключами, интеллектуальные шкафчики и системы управления активами RFID.

Как выбрать подходящую систему?

Мы предлагаем несколько различных шкафов.Однако на этот вопрос ответит то, что вы ищете.Все системы предлагают такие функции, как RFID и биометрия, программное обеспечение для веб-управления для аудита ключей и многое другое.Количество клавиш — это первое, на что вы обращаете внимание.Размер вашего бизнеса и количество ключей, которыми вам нужно управлять, помогут вам выбрать правильную систему, которая может понадобиться вашему бизнесу.

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов.Мы вышлем вам обновленный прайс-лист после того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации.

Как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара.Экспресс обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом.Морские перевозки – лучшее решение для больших объемов.Точные ставки фрахта мы можем сообщить вам только в том случае, если знаем подробности о сумме, весе и пути следования.Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дальнейшей информации.

Вы также осуществляете отправку в страны, где еще нет партнеров?
Когда я получу свой заказ?

Для шкафов для ключей i-keybox прибл. до 100 ключей.3 недели, примерно до 200 ключей.4 недели, а для шкафов для ключей К26 2 недели.Если вы заказали систему с нестандартными функциями, срок поставки может быть увеличен на 1-2 недели.Во всех случаях мы постараемся удовлетворить ваши потребности.В большинстве случаев мы можем это сделать.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, Western Union, Alipay или PayPal.

Каков срок гарантии на системы?

Мы гордимся качеством и долговечностью каждого продукта, который производим.В Landwell мы не только предоставляем инновационные решения для удовлетворения потребностей проектов, но также знаем, что надежность и спокойствие важны для наших клиентов, поэтому мы ввели новую эксклюзивную 5-летнюю гарантию на отдельные продукты.

Где производятся системы?

Все системы собираются и тестируются в Китае.

Могу ли я изменить свой заказ?

Да, но, пожалуйста, сообщите об этом как можно скорее.После того как процесс доставки начался, изменение уже невозможно.Специальные конструкции также не могут быть изменены.

Нужна ли мне лицензия перед использованием системы?

Вы получили долгосрочную лицензию на наше программное обеспечение для управления ключами с момента активации первой заказанной системы ключей.

Есть ли другие размеры экрана?

7 дюймов — наш стандартный размер экрана, на продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу, распространяются особые условия. Мы можем предоставить дополнительные варианты размеров экрана, например 8», 10», 13», 15», 21 дюйм, а также варианты операционной системы, такие как Windows. , Android и Linux.

Общий

Что такое программное обеспечение для управления ключами?

Программное обеспечение Key Control предназначено для дальнейшего оказания помощи вашему бизнесу или организации в управлении вашими физическими ключами как отдельно, так и вместе со шкафом для ключей.Программное обеспечение Landwell для управления ключами и активами поможет вам отслеживать каждый инцидент, создавать отчеты обо всех инцидентах, отслеживать активность пользователей и обеспечивать полный контроль.

Каковы преимущества использования программного обеспечения для управления ключами?

Использование программного обеспечения для управления ключами в вашем бизнесе или организации дает множество различных преимуществ, вот некоторые примеры:

Повышенная безопасность. Программное обеспечение для управления ключами может повысить безопасность, автоматически предотвращая несанкционированный доступ к ключам.

Расширенная подотчетность. Программное обеспечение Key Control может помочь повысить подотчетность наших сотрудников, отслеживая, кто к каким ключам имеет доступ, и помогает вам контролировать использование ключей.

Повышенная эффективность. Программное обеспечение для управления ключами может помочь вашему бизнесу или организации повысить эффективность, упростить обработку ключей, отслеживать информацию вручную, а также упростить поиск и возврат ключей.

Чем системы управления ключами отличаются от традиционных методов управления ключами?

Современным решением извечной проблемы управления ключами является программное обеспечение для управления ключами.Он имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционными методами, включая лучшую безопасность, большую подотчетность и большую эффективность.

Традиционные методы управления ключами, такие как бумажные системы или физические шкафы для ключей, часто отнимают много времени, неэффективны и небезопасны.Процедуры управления ключами можно упростить с помощью программного обеспечения для управления ключами, которое также может повысить безопасность и подотчетность.

Сколькими ключами может управлять смарт-шкаф для ключей?

Зависит от модели, обычно до 200 ключей или наборов ключей на систему.

Что произойдет с системой при отключении электроэнергии?

Ключи можно срочно вынуть с помощью механических ключей.Вы также можете использовать внешний ИБП для обеспечения работы системы.

Программное обеспечение Key Control основано на облаке и обеспечивает одновременное резервное копирование данных на защищенных серверах.

что происходит, когда сеть отключена?

Существующая авторизация никак не затрагивается, а функции администратора ограничены состоянием сети.

Могу ли я использовать существующие карты персонала RFID для открытия системы?

Да, наши шкафы для ключей могут быть оснащены считывателями RFID, которые поддерживают все распространенные форматы, включая 125 кГц и .Также можно подключить специальные считыватели.

Могу ли я интегрировать свой картридер?

Стандартная система не может предложить эту опцию.Свяжитесь с нами, и мы поможем вам выбрать лучшее решение, соответствующее вашим потребностям.

Могу ли я интегрироваться с существующими системами, такими как система контроля доступа или ERP?

Да.

Можно ли развернуть программную платформу на сервере клиента?

Да, программная платформа является одним из наших решений по маркетизации.

Могу ли я разработать собственную программу или приложения для управления ключами?

Да, мы открыты для потребностей пользователей в разработке собственных приложений.Мы можем предоставить руководства пользователя для встроенных модулей.

Можно ли использовать его на открытом воздухе?

Это не рекомендуется.При необходимости его необходимо защитить от дождевой воды и разместить в зоне наблюдения 7*24.

Операция

Могу ли я установить системы самостоятельно или нужен специалист?

Да, вы можете легко установить наши шкафы для ключей и контроллер самостоятельно.Благодаря нашим интуитивно понятным видеоинструкциям вы сможете начать пользоваться системой в течение 1 часа.

Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?

Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия;Страхование;Происхождение и другие экспортные документы, если это необходимо.

Сколько человек можно зарегистрировать в одной системе?

До 1000 человек на стандартную систему i-keybox и до 10 000 человек на систему i-keybox android.

Могу ли я предоставить доступ к ключу пользователя только в рабочее время?

Да, это функция расписания пользователя.

Как узнать, куда вернуть ключ?

Подсвеченные гнезда для ключей подскажут вам, куда вернуть ключ.

Что если я верну ключ в неправильное положение?

Система подаст звуковой сигнал, и дверь не сможет закрыться.

Можно ли управлять шкафом для ключей удаленно, как торговым автоматом?

Да, система позволяет удаленное управление удаленным администратором.

Может ли система напомнить мне, прежде чем ключ просрочится?

Да, просто включите эту опцию и установите минуты напоминания в мобильном приложении.

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?