Владельцы отелей стремятся обеспечить гостям незабываемые впечатления.Хотя это означает чистые номера, красивую окружающую среду, первоклассные удобства и вежливый персонал, владельцам отелей необходимо копать глубже и брать на себя инициативу по созданию и поддержанию безопасной и надежной среды.
Вопросы ответственности являются главной заботой отельеров.Ограждение сотрудников и гостей от потенциального вреда должно быть главным приоритетом, чтобы избежать претензий по ответственности, возникающих из-за халатности.Когда сотрудник или гость терпят убытки из-за кражи личного имущества, телесных повреждений или смерти в результате травмы или несчастного случая, репутация отеля и его чистая прибыль могут никогда не восстановиться из-за дорогостоящих судебных разбирательств и резкого роста страховых взносов.Когда на ваших плечах лежит такая огромная ответственность, обычные меры безопасности — это капля в море и никогда не будет оптимальным вариантом.
Для обеспечения максимальной безопасности физических зданий и территорий необходим комплексный генеральный план обеспечения безопасности, включающий технологические решения в области безопасности.Электронный контроль ключей — это экономически эффективное технологическое решение в области безопасности, которое десятилетиями используется в отелях.Система ключевого контроля сообщает администратору безопасности о местонахождении всех ключей объекта, о том, кто их забирает и когда они будут возвращены.Давайте рассмотрим три причины, по которым технология управления ключами может предотвратить проблемы с ответственностью отеля:
1. Ключевой контроль максимизирует подотчетность
Системы контроля ключей обеспечивают контрольные точки безопасности и информацию между назначенными и авторизованными пользователями ключей от объекта, а также обеспечивают мгновенный контрольный журнал.Только уполномоченные лица имеют доступ к закрепленным за ними заранее запрограммированным ключам, и эти ключи необходимо вернуть в конце смены.Оповещения и оповещения по электронной почте предупреждают администраторов отелей о просрочке ввода ключей или использовании неверных паролей пользователей.Когда ключи защищены и управляются, а сотрудники несут ответственность за свои действия, риск ответственности снижается, поскольку система управления ключами может ограничивать доступ к областям собственности отеля, таким как технические помещения, комнаты для гостей, складские помещения и компьютерные серверы. где могут произойти преступления и травмы.
2. Ключевое управление передает информацию в режиме реального времени.
Лучшие технологические решения для обеспечения безопасности отелей позволяют мгновенно предоставлять, передавать и связывать информацию между отделами.Системы управления ключами, интегрированные с системами контроля доступа и другими системами безопасности, предоставляют немедленную более полную картину важной информации в режиме реального времени, происходящей на объекте.В любой момент времени комбинированная система безопасности обеспечивает движение людей и деятельность внутри здания и на территории.Унифицированные системы безопасности контроля ключей и контроля доступа собирают ключевые данные и информацию, которые обеспечивают безопасность и защищенность, предотвращая или смягчая события нарушения безопасности, которые могут быть потенциально опасными или опасными для жизни гостей и сотрудников отеля.Например, если ключи не возвращены, совместимые системы будут связываться друг с другом и запрещать доступ отдельных лиц в здание до тех пор, пока ключи не будут возвращены.
3. Ключевой контроль снижает риск и управляет активами.
Минимизация и устранение риска внутренних и внешних угроз требует, чтобы менеджеры по безопасности «всегда не оставляли камня на камне» при реагировании на потенциальные уязвимости и добавлении соответствующих и творческих решений безопасности.Внутренние и внешние угрозы являются частью проблем, с которыми сталкиваются службы безопасности, включая утечку данных, вандализм, терроризм, взломы помещений, поджоги и кражи.Чтобы предотвратить доступ к конфиденциальным предметам, таким как кассовые лотки, компьютерное оборудование или сейфы, в систему управления ключами можно запрограммировать многофакторную аутентификацию, чтобы определенные ключи или наборы ключей не выдавались до тех пор, пока не будут завершены два-три успешных входа в систему и не проверены учетные данные. .Потенциальная ответственность также снижается, когда такие активы, как личные данные и персонал, защищены от вреда путем ограничения доступа к конфиденциальным и частным зонам отеля.
Системы управления ключами являются предпочтительным решением безопасности, которое максимизирует подотчетность, безопасность, защищенность и соблюдение требований для отелей и гостиничных организаций по всему миру.
Время публикации: 12 июня 2023 г.